• logo.png

icon menu-mobile.svg

NL.pngEN.png
Uit wikibase-solutions.com
Ga naar:navigatie, zoeken

Klant relatiebeheer – CRM door Wikibase Solutions


De Wikibase CRM module, onderdeel van het Wikibase Open CSP (Content Services Platform), biedt alle mogelijkheden die uw organisatie nodig heeft om grip te krijgen op klant data en de omzet te verhogen:


  • CRM-systeem op maat dat perfect past
  • Gestroomlijnd relatiebeheer
  • State-of-the-art open source technologie
  • Snel in bedrijf en snelle implementatie
  • Schaalt mee met uw toekomstige ambities
Content-services-platform.png
Benieuwd naar de mogelijkheden?

icon puzzle.svg

Past perfect

Wij bouwen aan uw ambitie.

icon star.svg

State of the art

Met gebruik van de modernste technologie.

icon rocket geel.svg

Snel in bedrijf

Basisversie binnen enkele weken.

icon grow groen.svg

Groeit mee

Groeit mee met uw ambities.

icon puzzle.svg

Past perfect

Wij bouwen aan uw ambitie.

icon star.svg

State of the art

Met gebruik van de modernste technologie.

icon rocket geel.svg

Snel in bedrijf

Basisversie binnen enkele weken.

icon grow groen.svg

Groeit mee

Groeit mee met uw ambities.


Wat is CRM?


Customer Relationship Management (CRM), is een manier voor bedrijven om hun contact met (potentiële) klanten te beheren. Als we het over CRM hebben, bedoelen we een CRM-systeem dat wordt gebruikt voor relatiebeheer. Een goed CRM-systeem zorgt ervoor dat het klantcontact wordt gestroomlijnd, zodat je een goede relatie met je klanten kunt opbouwen en onderhouden. Dit draagt ​​bij aan de servicegerichtheid en de winstomzet – en daarmee het succes – van uw organisatie.


Wat betekend Wikibase CRM?


Cloud gebaseerde CRM

Cloud gebaseerd betekent dat ons CRM-systeem in de cloud wordt gehost. We kunnen de cloud hosting provider van uw organisatie naar keuze gebruiken of onze managed hosting service gebruiken. U opent en gebruikt de wiki-applicatie via een webbrowser, een speciale desktop of een API die integreert met uw desktop- of mobiele besturingssysteem.

Open source CRM

Wikibase Solutions is een expert op het open source MediaWiki-platform. Voor uw organisatie resulteert open source CRM in veilige software. Door gebruik te maken van open source worden licentiekosten en vendor lock vermeden, continuïteit is gegarandeerd.

Wikibase CRM-systeem biedt deze functionele componenten

  • Uitgebreide gegevens van personen en organisaties als solide basis
  • Campagnes als instrument voor contact- en lead-management
  • Prognose-, analyse- en rapportage processen
  • Rapporten en dashboard
  • Schaalt mee met uw toekomstige ambities
  • Geïntegreerde open source module van Wikibase Solutions Open CSP

Welke voordelen biedt Wikibase CRM voor mijn organisatie?

Het primaire doel van een CRM-systeem is het opbouwen en verbeteren van relaties met klanten. Dit resulteert in verbeterde communicatie, loyaliteit en verkoop. We doen dit door verkoop, marketing en klantenondersteuning te integreren en te automatiseren. We bieden een dashboard dat een globaal overzicht geeft van deze drie functies.

Naast bedrijfswiki's biedt Wikibase Solutions een breed scala aan producten die het informatiebeheer aanzienlijk verbeteren. Kijk ook eens naar onze andere slimme oplossingen, bijvoorbeeld:

  • Open Content Services Platforms (CSP)
  • Websites en webportalen
  • Webgebaseerde platforms
  • Intranet oplossingen
  • Management informatie systemen (MIS)
  • Enterprise resource planning (ERP)
  • Klant relatiebeheer (CRM)
  • Document beheersystemen (DMS)
  • Maatwerk software ontwikkeling
  • Mediawiki training
website-benefits-banner.jpg

Naast bedrijfswiki's biedt Wikibase Solutions een breed scala aan producten die het informatiebeheer aanzienlijk verbeteren. Kijk ook eens naar onze andere slimme oplossingen, bijvoorbeeld:

  • Open Content Services Platforms (CSP)
  • Websites en webportalen
  • Webgebaseerde platforms
  • Intranet oplossingen
  • Management informatie systemen (MIS)
  • Enterprise resource planning (ERP)
  • Klant relatiebeheer (CRM)
  • Document beheersystemen (DMS)
  • Maatwerk software ontwikkeling
  • Mediawiki training

Meer weten?

Cookies helpen ons onze services aan te bieden. Door onze services te gebruiken stemt u in met het gebruik van onze cookies.